Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre fluye, en una línea cada respuesta.
Sobre fluye
¿Qué es fluye?
Un servicio de control de acceso a eventos y escenarios: valida boletas por QR en la puerta, con o sin internet, y muestra el aforo en vivo por puerta.
¿Para quién es?
Para quien abre puertas: entes municipales, ligas, productoras, empresas, recintos, colegios y copropiedades.
¿fluye vende boletas?
Todavía no. Hoy emite y valida las entradas. La boletería, para vender e inscribir, es una etapa posterior.
¿Quién está detrás?
Cognitia Lab S.A.S., una empresa colombiana de software con domicilio en Rionegro, Antioquia.
En la puerta
¿Qué necesita el equipo de puerta?
Un celular con cámara y navegador. La aplicación de puerta funciona en el navegador y se puede instalar como aplicación.
¿Qué pasa si se cae internet?
La puerta sigue validando con la lista guardada en el celular. Al volver la señal sube los ingresos, y el servidor resuelve los duplicados.
¿Cómo evita que un QR entre dos veces?
El primer uso queda registrado y los siguientes se rechazan en todas las puertas. Además, cada código lleva una firma que solo fluye puede generar.
¿Se puede salir y volver a entrar?
Hoy cada entrada admite un solo ingreso. El reingreso por evento es una función planeada.
Datos y seguridad
¿Qué datos del público usa?
Los mínimos: nombre y un dato de contacto, más el registro de cada ingreso. Sin fotos ni reconocimiento facial.
¿Quién es responsable de los datos?
La organización que hace el evento es responsable de los datos de su público. Cognitia los trata solo para prestar el servicio, según la Ley 1581 de 2012.
¿Una organización puede ver los datos de otra?
No. Los datos están separados por organización con reglas en la propia base de datos.
Precios y contacto
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos eventos, puertas y entradas manejes. Escríbenos y lo calculamos contigo.
¿Cómo los contacto?
Escríbenos a contacto@cognitia.com.co con tu evento y tu escenario.